Sophia active




I clienti SOPHIA che sono in possesso di macchine non connettibili possono oggi beneficiare dei vantaggi base di SOPHIA anche per queste macchine, gestendo i ticket digitalmente e con servizio assistenza dedicato sempre attraverso la stessa APP.
Il contratto SOPHIA ACTIVE include le seguenti funzionalità base
APERTURA E TRACCIAMENTO DI TICKET
Apertura e tracciamento di ticket dalla app, con semplicità e in tempi più rapidi rispetto ad altri canali.
VIDEO ASSISTENZA REMOTA
Video assistenza remota che permette ad un tecnico di vedere quello che il cliente inquadra.

SOPHIA CALENDAR
SOPHIA Calendar , per registrare e pianificare le attività in condivisione con tutti gli utenti interni.v
ASSISTENZA HOTLINE SOPHIA
Assistenza Hotline SOPHIA, con gestione prioritaria delle segnalazioni.
Partecipa anche tu al cambiamento che stiamo vivendo. Vieni a provare SOPHIA negli showroom Biesse!
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